La asociación Defensa de Usuarios y Consumidores (DEUCO) denunció diferencias de precios entre las góndolas y los que se cobran en la línea de caja de varios supermercados y remarcó que esta «práctica bastante habitual» representa una infracción a la Ley de Lealtad Comercial.«Es una práctica bastante habitual y sancionada permanentemente por los organismos estatales de defensa al consumidor por la infracción a la Ley de Lealtad Comercial, que significa tener un precio en la góndola y otro precio en la línea de cajas», explicó el titular de DEUCO, Pedro Bussetti, al referirse a la denuncia de una compradora que detectó subas de hasta 40 por ciento en los precios de góndola y los que finalmente le cobraron en un Carrefour de la localidad de Glew.
Bussetti precisó que en estos casos «el consumidor debe realizar la denuncia al 0800-666-1518 que es el teléfono de la Dirección de Comercio Interior bonaerense porque estas conductas deben ser rechazadas y por lo menos sancionadas y corregidas por la autoridad de aplicación». En ese sentido, agregó que «ante la reiteración de este tipo de conductas se debe aplicar la severidad de la Ley hasta la sanción máxima que puede ser la clausura del local». Al comentar la experiencia que tiene la entidad en este tipo de irregularidades, Bussetti dijo que «en distintos operativos que se realizaron en la provincia sobre una muestra de 100 productos tomados al azar se verificaba entre un 15 y un 20 por ciento de diferencia en perjuicio del consumidor».