Recientemente comenz\u00f3 a funcionar el Centro de Acceso a Justicia virtual, sistema que permite que cualquier persona en cualquier punto del pa\u00eds pueda recibir asesoramiento e informaci\u00f3n sobre problemas administrativos y jur\u00eddicos. Este servicio se realiza desde la p\u00e1gina de CAJ y a trav\u00e9s del sistema de mensajer\u00eda de Facebook (desde la p\u00e1gina de los CAJ). El servicio posibilita una interacci\u00f3n a distancia de los\/as consultantes con el servicio nacional de acceso a la justicia, brindar informaci\u00f3n b\u00e1sica y asesoramiento en derechos sobre problemas particulares, dar a conocer la labor que realizan los CAJ y acercar a las personas a los Centros. En aquellos casos en los que no exista un Centro cercano, se intentar\u00e1 brindar un asesoramiento extendido y derivar a organismos p\u00fablicos que tengan presencia en dichas localidades.<\/p>\n
El servicio est\u00e1 dise\u00f1ado de manera de ser especialmente accesible para personas en situaci\u00f3n de vulnerabilidad. Por un lado, la definici\u00f3n que prioriza la atenci\u00f3n personalizada (humana) en lugar de un bot que brinde opciones autom\u00e1ticas e informaci\u00f3n impersonal\u00a0 tiene en consideraci\u00f3n las dificultades que pueden presentarse en la comunicaci\u00f3n digital entre personas que no suelen contactarse con organismos p\u00fablicos. La atenci\u00f3n es brindada por abogadas\/os especialmente capacitadas\/os para generar un v\u00ednculo de confianza con quienes se contactan y para procurar que cada problema encuentre su cauce de soluci\u00f3n. A pocas semanas de haber iniciado la atenci\u00f3n, el promedio de consultas recibidas es de 100 por d\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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