La Sala III de la C\u00e1mara de Apelaciones en lo Contencioso, Administrativo y Tributario presidida por Gabriela Seijas, y conformada por Esteban Cenatanaro y Hugo Zuleta, rechaz\u00f3 el recurso presentado por Peugeot Citro\u00ebn Argentina SA contra lo dispuesto por la Direcci\u00f3n General de Defensa y Protecci\u00f3n al Consumidor del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, en la que se le impuso una multa de 70 mil pesos por infracci\u00f3n a los art\u00edculos 4 y 12 de la ley 24.240. Todo ello en el marco de la causa \u00abPeugeot Citro\u00ebn Argentina SA contra Direcci\u00f3n General De Defensa y Protecci\u00f3n del Consumidor sobre Recurso Directo Sobre Resoluciones de Defensa al Consumidor\u00bb.<\/p>\n
De la lectura del fallo, se desprende que en 2014, una clienta denunci\u00f3 a la empresa, por no actualizar la cartograf\u00eda del GPS de su veh\u00edculo C3 Aircross 1.6 VTI 115 Exclusive, comprado el mismo a\u00f1o con el pack My Way, el cual inclu\u00eda un sistema de navegaci\u00f3n satelital. Por otro lado, la consumidora agreg\u00f3 en la denuncia el faltante del kit de seguridad obligatorio. La compra no fue desconocida por la empresa actora, que se limit\u00f3 a exponer que solo se dedica a la fabricaci\u00f3n de veh\u00edculos y que el contrato fue perfeccionado con el concesionario PI Ingenier\u00eda SA, a\u00f1ade.<\/p>\n
En su voto, Seijas explic\u00f3 que \u00abel sistema GPS se encuentra \u00edntimamente integrado a la electr\u00f3nica y sistema de audio del auto por lo que su actualizaci\u00f3n, necesaria para un adecuado funcionamiento, resulta propia de los servicios comprendidos en el art\u00edculo 12 de la ley 24240. El mencionado art\u00edculo, referido al servicio t\u00e9cnico, establece que los fabricantes, importadores y vendedores de las cosas, deben asegurar un servicio t\u00e9cnico adecuado y el suministro de partes y repuestos. La titular de la Sala adem\u00e1s consider\u00f3 que el pack que inclu\u00eda el sistema de navegaci\u00f3n era adicional al veh\u00edculo y que tal como manifest\u00f3 la actora, la informaci\u00f3n relativa a esta prestaci\u00f3n resultaba de importancia para decidir la adquisici\u00f3n.<\/p>\n
Por otro lado, resalt\u00f3 que la conducta reprochable de Peugeot Citro\u00ebn Argentina SA consisti\u00f3 en suministrar un dato err\u00f3neo \u2013 o falso \u2013 sobre las caracter\u00edsticas del sistema de GPS incluido en el veh\u00edculo, situaci\u00f3n que impidi\u00f3 a la consumidora una satisfactoria ejecuci\u00f3n del contrato respecto de la utilizaci\u00f3n del producto adquirido; y advirti\u00f3, al momento de ratificar la multa, la posici\u00f3n de Peugeot Citro\u00ebn en el mercado automotor nacional y la consecuente influencia que sus acciones u omisiones pueden generar para el conjunto de usuarios y consumidores. Por su parte, Zuleta adhiri\u00f3 al voto de su colega y agreg\u00f3 respecto al monto de la multa que para determinarlo, la autoridad administrativa tuvo en cuenta que la empresa era reincidente\u201d. El camarista Centanaro, adhiri\u00f3 al voto de su par.La Direcci\u00f3n adem\u00e1s de imponer la multa a la empresa, dispuso que se publique lo resuelto en el diario Clar\u00edn.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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