{"id":51874,"date":"2025-01-03T16:16:07","date_gmt":"2025-01-03T19:16:07","guid":{"rendered":"https:\/\/vocesdebaires.com.ar\/?p=51874"},"modified":"2025-01-03T16:16:07","modified_gmt":"2025-01-03T19:16:07","slug":"reyes-magosdefensa-al-consumidor-la-ciudad-labro-actas-por-infraccion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vocesdebaires.com.ar\/index.php\/2025\/01\/03\/reyes-magosdefensa-al-consumidor-la-ciudad-labro-actas-por-infraccion\/","title":{"rendered":"Reyes Magos:Defensa al Consumidor la Ciudad labr\u00f3 actas por infracci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>Con la llegada de los Reyes Magos, la actividad comercial se intensifica en las jugueter\u00edas y locales de ropa infantil. Para proteger los derechos de los consumidores, la Secretar\u00eda de Gobierno y V\u00ednculo Ciudadano de la Ciudad, a trav\u00e9s de la Direcci\u00f3n General de Defensa y Protecci\u00f3n al Consumidor, realiz\u00f3 inspecciones en una decena de comercios en la zona de Once, en el barrio de Balvanera.<\/p>\n<p>\u201cComo resultado del operativo, que continuar\u00e1 en los pr\u00f3ximos d\u00edas, se labraron 20 actas por infracciones, siendo la m\u00e1s recurrente la ausencia de precios, en este caso en 1.884 productos, y la falta de carteler\u00eda obligatoria\u201d, se\u00f1al\u00f3 C\u00e9sar Torres, secretario de Gobierno y V\u00ednculo Ciudadano. Por primera vez, la Direcci\u00f3n de Defensa y Protecci\u00f3n al Consumidor trabaj\u00f3 en conjunto con la Asociaci\u00f3n Argentina de Empresas de Juguetes y Afines para promover la exhibici\u00f3n clara de precios en beneficio de los compradores.<\/p>\n<p>Ambas entidades enfatizan la importancia de que los consumidores puedan verificar el origen y el valor de los productos antes de realizar sus compras.Los comercios deben exhibir precios en forma clara y visible, tanto en vidrieras como dentro de los locales, y aquellos que utilicen c\u00f3digos QR para listas de precios no est\u00e1n eximidos de mostrar el valor en formato f\u00edsico.<\/p>\n<p><strong>Recomendaciones para compras seguras:<\/strong><br \/>\nPara evitar inconvenientes al adquirir regalos, Defensa al Consumidor sugiere prestar especial atenci\u00f3n a: Sellos de seguridad: Asegurarse de que los juguetes cuenten con las certificaciones CS (art\u00edculos generales) y CE (art\u00edculos el\u00e9ctricos), que garantizan la calidad y seguridad de los materiales.Etiquetas claras: Verificar que incluyan informaci\u00f3n sobre el fabricante, instrucciones de uso en espa\u00f1ol y la edad recomendada para el juguete.<\/p>\n<p>Facturas o tickets: Solicitar siempre el comprobante de compra, ya que \u00e9ste es necesario para realizar reclamos en caso de defectos. Garant\u00eda: Recordar que todos los productos tienen un m\u00ednimo de 6 meses de garant\u00eda legal. Derechos en cambios: Los productos pueden ser cambiados dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la compra, sin restricciones de d\u00edas u horarios y respetando el precio original. En el caso de compras online, los consumidores cuentan con el Derecho al Arrepentimiento seg\u00fan la Ley de Defensa al Consumidor.<\/p>\n<p>Esto les permite devolver los productos sin costo y sin necesidad de justificar motivos dentro de los 10 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n, siempre que est\u00e9n en las mismas condiciones en que fueron entregados. Ante cualquier inconveniente, los consumidores pueden recibir orientaci\u00f3n de la Ciudad a trav\u00e9s de sus canales de comunicaci\u00f3n en Facebook y X (@BAconsumidor), y la web oficial de Defensa al Consumidor de la Ciudad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con la llegada de los Reyes Magos, la actividad comercial se intensifica en las jugueter\u00edas y locales de ropa infantil. 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